手配旅行の場合は、手配した各施設の約款に基づきます。
受注型企画旅行・募集型企画旅行については以下のとおりのキャンセル料になります。
| 国内旅行（宿泊） | |
| 出発日の２０日前から８日前まで | ２０％ |
| 出発日の７日前から２日前まで | ３０％ |
| 出発日の前日 | ４０％ |
| 出発当日 | ５０％ |
| 旅行開始後の解除又は無連絡 | １００％ |
| 国内旅行（日帰り） | |
| 出発日の１０日前から８日前まで | ２０％ |
| 出発日の７日前から２日前まで | ３０％ |
| 出発日の前日 | ４０％ |
| 出発当日 | ５０％ |
| 旅行開始後の解除又は無連絡 | １００％ |
海外旅行については主催旅行会社の約款に基づきます。