営業・事務職

鯱バスのいいところや好きなところは？

自分の会社に誇りが持てる！

バス事業の老舗企業であり、愛知県内を中心に知名度が高いところです。また、グローバルに対応できるよう社員教育にも力を入れているので、志高く働くことができます。

入社してから、
苦労したことや大変だったことは？

日々の積み重ねで
お客様との関係を築く

人と話しをする事が基本なので人間関係を築き、信頼を勝ち得ることに苦労しました。時に厳しい条件を伝える事もありますが、日々誠実に、丁寧に対応することを心がけています。

仕事のやりがいや大切にしていることは？

営業では細やかな気遣いが大事

同業他社との戦いに勝ち、受注する事ができた時にやりがいを感じます。きめ細やかなコミュニケーションを取り、情報を一早くキャッチし同業他社より先行営業する事を心がけています。

仕事をする上でのやりがいや面白さは
どういったところですか？

各拠点やドライバーさんと連携しながら
安全で円滑な運行を支えていること

自分が行った調整やサポートによって現場がスムーズに動き、お客様に安心して利用していただけることがこの仕事の魅力です。また、日々異なる状況に対応するため、現場と連携しながら課題を解決していく面白さもあります。

仕事をする上で意識していることや
心がけていることは？

各拠点やドライバーさんとのコミュニケーションです

現場で働く方々が安心して業務に取り組めるよう、相手の立場に立って話を聞くことを大切にしています。また、運行に関わる情報は正確さが求められるため、確認作業を怠らず、ミスのない対応を心掛けています。小さな変化や課題にも早めに気付き、迅速に対応することを意識しています。

入社してから、
苦労したことや大変だったことは？

運行状況の変化や急な欠員など
予定通りに進まない場面への対応

複数の拠点や関係者と連絡を取りながら調整を進める必要があり、迅速な判断が求められます。最初は戸惑うこともありましたが、経験を重ねる中で優先順位を考えながら対応できるようになりました。困ったときには周囲と協力しながら課題を解決し、無事に運行を支えられたときには大きな達成感を感じます。